Privacybeleid

Introductie

Dit beleid is bijgewerkt op 15 mei 2018.

Volgens de 1988 Data Protection Act (DPA, wet inzake de gegevensbescherming), privacy elektronische communicatie (EU-richtlijn) regelgevingen 2003 (SI 2003/2426) (privacy-regelgevingen) en de General Data Protection Regulations (GDPR) is uw gegevenscontroller: Camping in Comfort B.V. , reisbemiddelaar voor Greenbank Holidays Ltd. Eurocamp is de handelsnaam van Greenbank Holidays Ltd.

Eurocamp doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de privacy van uw informatie altijd wordt beschermd. Dit informatiebeleid legt uit hoe we informatie over u verzamelen, hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen en hoe u ons kunt instrueren, als u er de voorkeur aan geeft tot het beperken van het gebruik van uw informatie en procedures die we hebben ontwikkeld om de privacy van uw informatie te waarborgen.

Door gebruik te maken van onze diensten (waaronder het boeken van een vakantie, het registeren op onze websites of het downloaden van een van onze apps) erkent u dat we uw informatie kunnen verzamelen en gebruiken zoals beschreven in dit beleid. Het beschermen van uw privacy is uiterst belangrijk voor ons en we streven ernaar zo duidelijk mogelijk te zijn over hoe uw informatie wordt gebruikt. Als u hier vragen over heeft of uw toestemming op enig moment wilt intrekken, neem dan contact met ons op door gebruik te maken van de gegevens in deze paragraaf: Gegevensbescherming en uw privacy.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door voordat u informatie aan ons verstrekt. Sommige manieren waarop we informatie gebruiken zijn noodzakelijk voor ons om onze diensten aan u te leveren en anderen worden alleen met uw toestemming gebruikt.

Lees ook ons cookiebeleid (dat beschikbaar is aan de onderaan deze pagina) en onze algemene voorwaarden die beschikbaar zijn op www.eurocamp.nl/hulp-en-contact/reis-voorwaarden. Als u vragen heeft, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via datacontroller@eurocamp.nl of telefonisch op +31 33 4602 728.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid

Als we ons privacybeleid en/of procedures wijzigen die betrekking hebben op de informatie die u ons heeft verstrekt, zullen we die wijzigingen op onze website plaatsen. Dit zal ervoor zorgen dat u op de hoogte bent van de huidige methoden voor het verzamelen, het gebruik van die gegevens en onder welke omstandigheden we deze openbaar kunnen maken. Uw voortgezette gebruik van onze diensten (inclusief onze websites en apps), nadat dit privacybeleid is gewijzigd, wordt geacht uw voortgezette acceptatie van de algemene voorwaarden van dit beleid te zijn, zoals gewijzigd. We raden u aan om deze pagina aan uw favorieten toe te voegen en dit privacybeleid regelmatig te bekijken.

Gebruikers van onze diensten

Als onderdeel van het reserveringsproces vragen we de leeftijd en/of geboortedatum van personen jonger dan 18 jaar binnen het reisgezelschap. Deze informatie wordt verzameld, zodat we ervoor kunnen zorgen dat de toegang tot de leeftijdsgebonden diensten (zoals kinderclubs) op de juiste manier wordt nageleefd. Deze informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Door onze websites te gebruiken (inclusief onze mobiele website en alle apps) en door ons uw informatie te verstrekken, erkent u dat we uw gegevens mogen verzamelen en gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid. Wanneer u informatie aan ons verstrekt via onze websites door het downloaden en gebruiken van een van onze apps, of wanneer u contact met ons opneemt, bevestigt u dat, waar u gegevens namens iemand anders verstrekt u toestemming heeft om dit te doen en dat u de voorwaarden van ons privacybeleid heeft gelezen en hier akkoord mee gaat.

Gegevensbescherming en uw privacy

Gegevensbeveiliging: Hoewel de aard van internet zodanig is dat we de veiligheid van de informatie die u ons via internet verstrekt niet kunnen garanderen, volgen wij strikte beveiligingsprocedures bij het opslaan en vrijgeven van uw informatie, om ongeoorloofde toegang of verlies van uw informatie te voorkomen. Onze beveiligingsprocedures houden in dat we u af en toe om een identiteitsbewijs kunnen vragen voordat we uw accountgegevens of andere vragen kunnen bespreken.

Waar we u (of waar u daarvoor heeft gekozen) een wachtwoord hebben gegeven waardoor u toegang heeft tot bepaalde delen van onze websites bent u verantwoordelijk om dit wachtwoord vertrouwelijk te houden. We vragen u om geen wachtwoord met iemand te delen (en waar u een wachtwoord heeft gekozen) een sterk wachtwoord te creëren dat niet gemakkelijk kan worden geïdentificeerd.

Eurocamp en alle derden waar uw informatie wordt gedeeld, nemen de volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de meest geschikte veiligheidsmaatregelen worden getroffen om uw informatie te beschermen.

Marketing: Waar u Eurocamp uw toestemming heeft gegeven, zal Eurocamp uw informatie gebruiken voor sommige marketingdoeleinden om regelmatig contact met u op te nemen over aanbiedingen, nieuws en wedstrijden waarvan wij denken dat u hier misschien in geïnteresseerd bent.

Gegevensopslag: Eurocamp slaat uw informatie op en gebruikt deze voor een bepaalde periode. Eurocamp zal uw gegevens na 10 jaar niet meer gebruiken voor marketingdoeleinden vanaf het moment van de laatste interactie (bijv. de laatste brochure of de laatste e-mailactiviteit, enz.) of vanaf het moment dat u Eurocamp verzoekt om te stoppen met het gebruik van uw informatie voor marketingdoeleinden, naargelang wat eerder plaatsvindt. Op dit punt wordt uw informatie vervolgens geminimaliseerd en alleen gebruikt voor analyse.

Gegevensprofilering: Gegevensprofilering wordt gebruikt om continu de kwaliteit van Eurocamp-producten, -diensten, -communicatie, enz. te verbeteren. Eurocamp gebruikt uw informatie om statistieken of informatieve samenvattingen te verzamelen over onderwerpen zoals (maar niet beperkt tot) klantgedrag, reserveringspatronen en trends, enz. Eurocamp kan geautomatiseerde beslissingen nemen op basis van bevindingen, bijvoorbeeld marketingmails verzenden met inhoud die betrekking heeft op een vorige vakantie die u of andere gelijkaardige klanten hebben geboekt.

Uw recht voor het verwijderen of corrigeren van uw informatie of bezwaar maken tegen het gebruik van uw informatie: U heeft altijd de volledige controle over hoe wij uw informatie gebruiken. Als u toestemming heeft gegeven om uw informatie te gebruiken voor doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid (bijvoorbeeld door ons te vragen uw e-mailadres op te slaan om een nieuwsbrief te ontvangen),kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken, door telefonisch contact met ons op te nemen via +31 33 4602 728 of een e-mail te sturen aan datacontroller@eurocamp.nl. Als u ons vraagt te stoppen met marketingcommunicatie moet u er rekening mee houden dat het enkele dagen kan duren (maar niet langer dan een maand) voordat onze systemen zijn bijgewerkt.

U heeft altijd het recht om te zien welke informatie over u wordt bewaard. Als u wilt weten welke informatie we over u bewaren, een zogenaamd Subject Access Request, (toegangsaanvraag door betrokkene), of uw informatie bij wilt werken of corrigeren, stuur dan een mail aan datacontroller@eurocamp.nl. Er zijn geen kosten verbonden aan een afzonderlijk toegangsaanvraag, maar Eurocamp kan een kleine vergoeding vragen voor meerdere exemplaren. Er wordt gevraagd om een I.D.-bewijs. Aan alle verzoeken wordt binnen een maand voldaan.

Als u geen marketing- / promotionele e-mails meer wenst te ontvangen, kunt u zich onderaan elke e-mail die we verzenden afmelden via de link.

Let op: als u zich afmeldt voor promotionele contacten, ontvang u nog steeds essentiële oproepen, sms-berichten en e-mailberichten die specifiek betrekking hebben op een boeking die u bij ons heeft.

Legitieme belangen: Als u een vakantie boekt of een brochure bestelt, zijn wij van mening dat we kunnen aantonen dat we een legitiem belang hebben bij het gebruik van uw informatie voor bepaalde marketingdoeleinden, zoals u de brochure voor het volgende seizoen toezenden, maar de keuze is altijd aan u. Als u echter wel berichten van ons wilt ontvangen, bijvoorbeeld onze brochure voor het volgende seizoen, geeft u in het bijzonder aan dat u ons toestemming geeft om u dergelijke informatie en vergelijkbaar marketingmateriaal/communicatie te versturen, door te klikken op de “aanmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie”.

Het recht om een klacht in te dienen: U heeft altijd de controle over uw informatie en Eurocamp zal er altijd naar streven de hoogste normen te bereiken voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw informatie. Als u denkt dat Eurocamp uw informatie niet heeft verwerkt zoals uiteengezet in dit privacybeleid of in andere gerelateerde verklaringen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Welke informatie verzamelen wij en hoe gebruiken we deze?

We verzamelen informatie van u:

  • Als u op de website navigeert, zoekt, de prijs opvraagt, en een vakantie boekt en/of andere gerelateerde producten en diensten van ons afneemt
  • Als u zich abonneert op onze e-mail nieuwsbrief of brochures
  • Als u een van onze apps downloadt of contact maakt via onze social media-pagina’s (bijv. Twitter of Facebook)
  • Als u contact opneemt met onze klantenservice of ons verkoopteam; of
  • U reageert op een enquête of neemt deel aan een wedstrijd (via onze websites, een app of via social media)

We zullen enkele gegevens over u moeten weten, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (mobiel of vaste lijn) en gegevens over uw betaalkaart. Als u contact met ons opneemt of een aanvraag indient, houden wij hier een register bij dat mogelijk enkele van uw gegevens bevat, afhankelijk van hoe u contact met ons heeft opgenomen

We gebruiken de informatie die u ons verstrekt:

  • Om u een hoogwaardige service te bieden
  • Om onze diensten aan u te verbeteren en onze producten en diensten aan uw behoeften aan te passen
  • Om onze klanten beter te leren kennen, evenals het type klant dat onze diensten gebruikt, inclusief het gebruik van derde partijen voor gegevensvergelijking of dataprofilering om ons te helpen soortgelijke klanten als u te identificeren
  • Om geschikte partners te identificeren wiens aanbiedingen we voor u als klant van Eurocamp kunnen bieden (als u hiermee heeft ingestemd)
  • Om contact met u op te nemen over Eurocamp-producten en -diensten waarvan wij denken dat u hier misschien in geïnteresseerd bent, inclusief die van onze partners waarvan wij de aanbiedingen hebben geïdentificeerd (als u hier mee heeft ingestemd)
  • Om aan onze bemiddelaars en tussenpersonen te geven, die namens ons met de vereiste informatie werken om uw boeking te verwerken, uit te voeren, en om uw e-mails en tekstberichten te sturen met betrekking tot uw boeking. We zullen deze gegevens ook gebruiken om u na uw vakantie een vervolgmail te sturen om te controleren of u tevreden was met uw vakantie

We kunnen meer of minder informatie van u verzamelen, afhankelijk van de bron van waaruit we deze verzamelen en welke diensten u gebruikt. We verzamelen ook passief gegevens via cookies, logbestanden en andere vergelijkbare technologieën. Meer gegevens over de soorten informatie die we verzamelen wordt hieronder uiteengezet en details van onze passieve verzameling van informatie zijn te vinden in ons cookiebeleid.

Verzamelen van informatie door uw gebruik van onze websites, apps en boekingsdiensten

Als u onze websites of apps gebruikt, kan informatie passief door ons worden verzameld door ons gebruik van cookies, web beacons, logbestanden en andere technologieën. Hierdoor kunnen wij meer nuttige informatie, diensten, tools en advertenties leveren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en hoe u uw cookie-instellingen kunt aanpassen. Let op dat als u onze cookies afwijst of elke keer wanneer een cookie wordt verzonden om een kennisgeving vraagt, dit van invloed kan zijn op het gebruiksgemak van onze websites.

We kunnen met name het volgende verzamelen:

  • gegevens over uw bezoeken aan onze websites (inclusief, maar niet beperkt tot, trafficgegevens, locatie- en tijdgegevens (waar u mee heeft ingestemd), weblogs en andere communicatiegegevens) en de pagina’s die u bezoekt.
  • informatie over uw computer, met inbegrip van waar beschikbaar uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype. Dit zijn statistische gegevens over de browseracties en patronen van de gebruikers en identificeert geen persoon..

We kunnen deze informatie gebruiken om:

  • essentiële functies te gebruiken zoals ons online boekingssysteem.
  • ervoor zorgen dat de inhoud van onze websites op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd.
  • hulp bij het diagnosticeren van problemen met onze servers en bij het beheren van onze websites.
  • u op de hoogte houden van eventuele wijzigingen op onze websites.

De informatie die we opslaan in cookies is versleuteld en beperkt, zodat alleen wij (en onze betrouwbare derde partijen) toegang hebben tot deze informatie.

Informatie delen met derden

Het is mogelijk dat we wat van deze informatie door moeten geven aan een derde, zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels, transportbedrijven, postbedrijven, enz. die u communicatie zal versturen met betrekking tot uw boeking, meestal per post, e-mail of sms. Het onderstaande beschrijft waar Eurocamp uw informatie deelt. Een volledige lijst van individuele bedrijven is op aanvraag beschikbaar.

Deze derden omvatten:

  • Reispartners: als uw boeking een overtocht per veerboot, vlucht, hotel, autohuur, enz. bevat, dan worden uw persoonsgegevens gedeeld met de relevante reispartner voor uw boeking, bijvoorbeeld Sunny Cars of Suntransfers.
  • Betalingspartners: uw informatie wordt gedeeld om betalingen voor uw vakantie te verwerken. Onze betalingspartner maakt gebruik van internetstandaard-coderingstechnologie, Secure Socket Layer (SSL), die uw creditcard- en bankpasgegevens codeert voordat deze wordt verzonden.
  • Marketingdatabasepartners: uw informatie wordt gedeeld met onze marketingdatabasepartners om vakantiemededelingen zoals e-mails voorafgaand aan het vertrek evenals marketingcommunicatie (als u hiermee heeft ingestemd) te vergemakkelijken evenals het beheren van “email suppression lists”
  • Documentatiepartners: uw informatie wordt gedeeld met een documentprovider om uw vakantiedocumenten te produceren, bijvoorbeeld uw parkfolders en accommodatievouchers, en om campagnes voor direct marketing te voeren, bijvoorbeeld een folder om u te informeren over aankomende nieuwe bestemmingen (waar u toestemming voor heeft gegeven om dergelijke marketing te ontvangen)
  • Feedbackpartners: uw informatie wordt gedeeld met een feedbackpartner om na uw vakantie enquêtes te sturen zodat u feedback kunt geven over uw vakantie bij Eurocamp
  • Postpartners: uw informatie wordt gedeeld met een postpartner om bijvoorbeeld brochurecampagnes uit te voeren (waar u toestemming heeft gegeven om brochures te ontvangen)
  • Promotiebureaus: als uw boeking een promotieboeking is (bijvoorbeeld Groupon) dan worden uw persoonsgegevens gedeeld met dat bureau.
  • Technische infrastructuur: uw informatie kan worden bewaard op hardware van een derde, bijvoorbeeld een leverancier van een serverruimte die wordt gebruikt in het beheer van dagelijkse reserveringssystemen, of een website/marketinganalysebedrijf voor analyse of het verlenen van een webchatservice.
  • Waar een plicht bestaat: Als we verplicht zijn persoonsgegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting en/of om andere overeenkomsten tussen u en ons te handhaven of toe te passen (bijvoorbeeld incassobureaus).
  • Wettelijke vereisten: Waar we verplicht zijn of toegestaan zijn dit te doen bij wet, gerechtelijk bevel, huiszoekingsbevel of dergelijke die door rechthandhavingsmedewerkers of overheidsmedewerkers aan Eurocamp wordt aangeboden.

Deze bedrijven zijn allemaal gevestigd in de Europese Unie, behalve onze leverancier van webchatdiensten die uw informatie opslaat in de de Europese Unie en de Verenigde Staten van Amerika.

Als ons bedrijf wordt verkocht of geïntegreerd met een ander bedrijf, kan uw informatie bekend worden gemaakt aan onze adviseurs en eventuele adviseurs van kopers en wordt deze doorgegeven aan de nieuwe eigenaren van het bedrijf.

We kunnen geaggregeerde statistieken over u en onze andere klanten, boekingen, gegevenspatronen en gerelateerde website-informatie verstrekken aan gerenommeerde externe leveranciers, maar deze statistieken zullen volledig anoniem zijn en geen van uw gegevens bevatten.

Door deze websites te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat de informatie wordt doorgegeven aan die organisaties.

Betalingen door derden

Wanneer u een betaling doet via iDEAL, Mastercard, Bancontact of een gelijkwaardige betaaloplossing, begrijpt en gaat u ermee akkoord, door op de knop doorgaan te klikken, dat: (i) de Eurocamp-website verlaat en naar hun betalingsplatform wordt geleid (ii) elke informatie die u invoert, is onderworpen aan hun eigen privacybeleid (iii) uw informatie kan buiten de Europese Unie worden verwerkt en opgeslagen en (iii) zij zijn verantwoordelijk voor alle verwerking van uw informatie.

Mijn Eurocamp

Als u een vakantie boekt, wordt u automatisch geregistreerd bij de dienst Mijn Eurocamp. Als onderdeel van dit proces hebben we uw naam, e-mailadres nodig en kunnen we u om andere informatie vragen, zoals uw geboortedatum, bijvoorbeeld om uw persoonsgegevens bij te werken of om in de toekomst aankopen online te doen. Uw naam en boekingsreferentie zijn nodig om veilig in te loggen bij Mijn Eurocamp.

We gebruiken deze informatie ook om ons, onze bemiddelaars en tussenpersonen die namens ons werken, toe te staan u van deze dienst te voorzien, waaronder het vergemakkelijken van uw gebruik van onze Mijn Eurocamp-dienst. Deze informatie wordt ook gebruikt om u te identificeren wanneer u onze websites bezoekt, inclusief om in te loggen op uw account en om te controleren of de toepasselijke verzekeringsdekking is gekocht in het geval van een claim.

Links naar externe websites

Onze websites kunnen koppelen naar een aantal externe websites, bijvoorbeeld Facebook. Als u op een van deze links klinkt, erkent u dat uw toegang tot dergelijke websites onderhevig zal zijn aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid deze webites.

Eurocamp heeft geen controle over hoe uw informatie door deze websites wordt gebruikt, waar deze wordt opgeslagen en als zodanig moet elke actie die u heeft met betrekking tot vermeend verkeerd gebruik van dergelijke informatie betrekking hebben op de eigenaren van de betreffende website. U erkent dat dezelfde informatie door u kan worden verstrekt aan zowel de website als Eurocamp, maar alleen wanneer dit specifiek aan Eurocamp wordt verstrekt, is dit onderhevig aan dit privacybeleid. Controleer de relevante algemene voorwaarden en het privacybeleid voor het gebruik van dergelijke websites.

Gerichte reclame

We zijn van mening dat reclame aanzienlijk interessanter voor u is wanneer deze relevant voor u is. Daarom kunnen we de advertenties aanpassen die u ziet op basis van:

  • de informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt;
  • geografische locatie-informatie (waar u ons toestemming voor heeft gegeven om dit te doen), die we kunnen bepalen via uw IP-adres, vanaf uw mobiele apparaat of op andere manieren;
  • informatie die we van derden ontvangen; of
  • uw bezoeken aan onze websites of uw gebruik van onze diensten (gewoonlijk aangeduid als "Behavioural Advertising").

Adverteerders of derde partijen die onze websites gebruiken, kunnen zich ook bezighouden met gerichte reclame, cookies en web beacons gebruiken op de manier zoals hierboven beschreven. We hebben geen controle over het gebruik door deze adverteerders of andere partijen van cookies of web beacons of wat ze doen met de informatie die ze verzamelen.

U kunt de manier waarop we reclame aanpassen beperken door bezwaar te maken tegen de cookies die wij of derden willen plaatsen op uw browser of de cookies verwijderen die wij of derden hebben geplaatst op uw browser. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.

Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw recht om bezwaar te maken of het gebruik van cookies te weigeren, kunt u nog steeds advertenties zien, maar de advertenties zijn mogelijk niet zo relevant voor uw interesses. Als u uw computer wijzigt, uw browser wijzigt of bepaalde cookies verwijdert, moet u uw voorkeuren vernieuwen.

Als u meer informatie wilt ontvangen over deze praktijk en uw keuzes wilt weten, raadpleeg dan ons cookiebeleid of neem contact met ons op via datacontroller@eurocamp.nl of bel naar +31 33 4602 728.


Cookiebeleid

Introductie

Lees dit cookiebeleid zorgvuldig door, zodat u weet hoe wij cookies gebruiken en wat wij doen met deze informatie. Dit cookiebeleid is van toepassing op onze website en onze mobiele website (gezamenlijk “website”). Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit cookiebeleid. We kunnen dit cookiebeleid regelmatig bijwerken, dus raden we aan dat u het af en toe opnieuw bezoekt om het opnieuw te lezen.

Cookie-toestemming

De cookie-instellingen van de Eurocamp-website zijn geprogrammeerd om alle cookies toe te staan. Dit helpt ons om u de beste ervaring te bieden en stelt ons in staat om de functionaliteit van onze website te verbeteren. Als u doorgaat met het bladeren door de website zonder deze instellingen aan te passen, gaat u ermee akkoord dat alle cookies aan u worden verstrekt. U heeft echter altijd de controle en kunt uw cookie-instellingen op elk gewenst moment wijzigen door uw browserinstellingen aan te passen. Let er echter op dat als u cookies weigert, een deel van de functionaliteit van onze website verloren gaat en wij kunnen niet garanderen hoe onze website voor u zal presteren.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand dat informatie bevat die is overgebracht naar uw browser en/of de harde schijf van uw computer.

Onze websites maken gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een geschiktere ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons in staat om de functionaliteit van onze website te verbeteren. We gebruiken ook cookies om de inhoud van onze website relevanter en nuttiger te maken voor volgende bezoeken, bijvoorbeeld door te onthouden welke pagina of accommodatiepagina u voor het laatst heeft bezocht of waarnaar u op zoek was.

U kunt uw browserinstellingen op uw computer aanpassen om altijd cookies te weigeren. Als u dit nog niet heeft gedaan, zal onze website cookies uitgeven zodra u ons bezoekt. Gebruikers dienen op te merken dat als u cookies weigert, een deel van de functionaliteit van onze website verloren gaat en wij kunnen niet garanderen hoe onze website voor u zal presteren. U kunt meer algemene informatie over cookies vinden op www.allaboutcookies.org.

Verschillende soorten cookies

De cookies gebruikt door Eurocamp bestaan uit vier categorieën. De categorieën zijn: strikt noodzakelijk, prestatie, functionaliteit en doelgerichtheid.

Houd er rekening mee dat derden (inclusief bijvoorbeeld advertentienetwerken en externe dienstverleners, zoals webtraffic-analysediensten) mogelijk ook aanvullende cookies gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische, prestatie- of targeting cookies.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies laten u bewegen op de website en essentiële functies gebruiken zoals onze online boekingsservice of shortlist-functionaliteit. Zonder deze cookies kunnen diensten die u heeft gevraagd, zoals het boeken van een vakantie of opslaan van parken, niet worden geboden. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die zou kunnen worden gebruikt voor marketing of om te onthouden waar u op internet was.

We gebruiken deze strikt noodzakelijke cookies om:

  • dingen te onthouden, zoals informatie die u op onze boekingspagina heeft ingevoerd wanneer u naar verschillende pagina’s in een enkele webbrowsersessie navigeert
  • de vakantieparken te onthouden die u bestelde toen u op de betaalpagina kwam
  • u te identificeren als ingelogd in Mijn Eurocamp (indien van toepassing)
  • Strikt noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de prestaties van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Als u echter deze cookies (of sommige van hen) verhindert door uw browserinstellingen, kunnen we uw veiligheid niet garanderen of niet voorspellen hoe uw onze website zal presteren tijdens uw bezoek.

Performance Cookies

We verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt met behulp van prestatiecookies. Deze cookies verzamelen geen informatie die u zou kunnen identificeren – alle verzamelde informatie is anoniem en wordt alleen gebruikt om ons te helpen verbeteren hoe onze website werkt en om te begrijpen welke inhoud onze gebruikers interesseert. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die zou kunnen worden gebruikt voor marketing of gerichte advertenties voor u op een andere website.

We gebruiken prestatiecookies om:

  • informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt
  • de effectiviteit van onze advertenties te meten
  • fouten te bewaken die u ervaart tijdens uw bezoek en onze website te verbeteren
  • Sommige prestatiecookies worden voor ons door derden beheerd, maar we staan niet toe dat de derde de cookies gebruikt voor andere doeleinden dan die zijn vermeld.

Functionaliteitscookies

Functionaliteitscookies worden gebruikt om diensten te verlenen of instellingen te onthouden om uw bezoek te verbeteren. Ze helpen ons om verbeterde, meer gepersonaliseerde functies te bieden. We gebruiken bijvoorbeeld een functionaliteitscookie om te onthouden welk park u heeft geselecteerd in het online boekingsproces. We gebruiken ook functionaliteitscookies om social plug-ins op onze website te gebruiken (bijvoorbeeld Facebook en Twitter).

Cookies die worden gedefinieerd als functionaliteitscookies zullen niet worden gebruikt om u te richten op advertenties op andere websites.

U kunt controleren of deze functionaliteitscookies worden gebruikt door uw browserinstellingen te wijzigen. Als u er echter voor kiest om deze cookies te voorkomen, kunnen we niet garanderen of voorspellen hoe onze website zal presteren tijdens uw bezoek.

Targeting cookies

Deze cookies worden gebruikt om advertenties te leveren die relevanter voor u zijn en zij verzamelen informatie over uw surfgedrag. Targeting cookies zijn gekoppeld aan diensten verstrekt door derden, zoals ‘vind ik leuk’ en ‘delen’ knoppen op Facebook evenals andere advertenties. We gebruiken targeting cookies om derden informatie over uw bezoek te sturen zodat zij hun advertenties relevanter voor u kunnen maken wanneer u hun websites bezoekt.

U kunt controleren of deze targeting cookies worden gebruikt door uw browserinstellingen bij te werken. Deze cookies worden beheerd door derden en misschien moet u ook de tools van de derden gebruiken om deze cookies te voorkomen. 

Meer informatie over het wijzigen van cookie-instellingen

Voor meer informatie over het wijzigen van deze instellingen in populaire browsers, verwijzen we naar de volgende links: