Vakantie Reviews

Meer over Feefo

Feefo verzamelt en bewaart alle reviewscores en feedback voor ons. Zij doen dit ook voor veel andere grote bedrijven over de hele wereld. Ze zijn betrouwbaar en onafhankelijk en zorgen ervoor dat reviews en scores niet veranderd of beïnvloed worden. Kijk voor meer informatie op de website van Feefo of lees hun belofte hieronder.

De Feefo belofte aan klanten:
Bij Feefo helpen we kopers om de beste keuze te maken. Zij kunnen op onze onafhankelijke beoordelingen vertrouwen, omdat we er samen met onze klanten altijd voor zorgen dat:

  • Al onze beoordelingen van echte, geverifieerd kopers zijn. We accepteren nooit 'open' inzendingen van onbekende consumenten.
  • We veranderen nooit een recensie. We doen geen aanpassingen, hoe klein ook.
  • We plaatsen alle beoordelingen, ook de slechte. Deze zijn belangrijk en bieden u kritisch inzicht.
Reevoo
Reevoo

Waar kan ik de reviews vinden?

U vindt alle reviews van zowel Zoover als Feefo op de campingpagina. Het verschil tussen Zoover en Feefo is dat de reviews van Feefo een verblijf hebben geboekt in een Eurocamp Accommodaties. Bij de Zoover reviews hoeft dit niet het geval te zijn. Het lezen van reviews van mensen die al met Eurocamp op vakantie zijn geweest, is een van de beste manieren om de juiste vakantiekeuze te maken. Ook hebben onze klanten hun ervaringen met de service van Eurocamp beoordeeld.

Uw beoordeling – wat we niet kunnen publiceren

Eurocamp en/of Feefo verandert nooit een recensie. Er zijn wel een paar dingen die we niet kunnen publiceren. Als wij een review ontvangen die een of meer van deze regels breekt, vraagt Feefo u deze zelf aan te passen.

  • Alleen geverifieerde klanten. Als u geannuleerd heeft accepteert Feefo uw beoordeling niet.
  • Ongepast taalgebruik. Vloeken of andere beledigende taal
  • Gelieve geen namen van onze medewerkers in uw beoordeling te noemen. U kunt deze wel opnemen in het gedeelte van de vragenlijst die niet op de website gepubliceerd wordt.
  • Er worden geen persoonlijke gegevens of contactgegevens die u herkenbaar kunnen maken gepubliceerd.
  • Niets dat de Nederlandse wet overtreedt.
  • Elke vorm van spam.
  • Geen URL of andere vorm van HTML tagging.
  • Geen klachtenbrieven. Als de beoordeling duidelijk een klachtenbrief is, zal Feefo deze terugsturen naar de reviewer, zodat dit direct kan worden voorgelegd aan onze klantenservice.